Politica Sulla Riservatezza

Data di entrata in vigore: 12 maggio 2025

Benvenuti su Bassbet Casino ("noi", "nostro", o "ci"). Questa Informativa sulla Privacy dettaglia come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e condividiamo i dati personali degli utenti durante l’utilizzo della nostra piattaforma digitale. Bassbet Casino garantisce piena conformità alle normative italiane ed europee sulla protezione dei dati, incluso il GDPR, assicurando elevati standard di sicurezza e trasparenza per garantire la tutela della privacy e la protezione dei dati personali.

L’uso dei nostri servizi implica il consenso alle modalità di trattamento qui descritte, che riflettono il nostro impegno costante nei confronti della gestione sicura e responsabile dei dati.

Tipologie di dati raccolti

Raccogliamo un’ampia gamma di dati essenziali per garantire sicurezza, funzionalità e personalizzazione:

Dati personali e identificativi: nome, cognome, data e luogo di nascita, sesso, indirizzo di residenza completo, email principale e secondaria, numeri di telefono e documenti di identità, essenziali per la verifica dell’identità, l’età minima e la prevenzione delle frodi.
Dati finanziari: informazioni relative ai metodi di pagamento utilizzati (carte, portafogli digitali, bonifici bancari) e transazioni finanziarie, gestiti con misure di sicurezza avanzate.
Dati relativi alle attività di gioco: registrazioni di scommesse, depositi, prelievi e vincite, fondamentali per il monitoraggio del gioco responsabile e la prevenzione di comportamenti abusivi.
Dati tecnici e di connessione: indirizzo IP, dettagli del dispositivo e browser, sistema operativo, risoluzione schermo e momenti di accesso, impiegati per migliorare la sicurezza e ottimizzare l’esperienza utente.
Dati di navigazione e preferenze: informazioni sulle pagine visitate, giochi preferiti, durata delle sessioni e impostazioni personalizzate per fornire contenuti mirati.
Comunicazioni: archiviazione di email, chat e telefonate con il supporto clienti per offrire assistenza tempestiva.
Documentazione per verifiche KYC e AML: raccolta di dati necessari per adempiere alle normative antiriciclaggio.
Consensi marketing: dati relativi alle preferenze per ricevere comunicazioni promozionali e newsletter.
**Altri dati forniti volontariamente dagli utenti.

Modalità di raccolta

I dati personali sono raccolti tramite:

Interazioni dirette tra utenti e piattaforma, comprese registrazioni, utilizzo dei giochi, operazioni e assistenza clienti.
Tecnologie automatizzate, quali cookie e strumenti analitici conformi alle regolamentazioni.
Fornitori terzi per servizi di pagamento, verifica identità e sicurezza.

Scopi del trattamento

I dati sono utilizzati per:

Fornire, gestire e migliorare i servizi offerti.
Prevenire frodi, abusi e accessi non autorizzati.
Offrire un’assistenza clienti efficace e personalizzata.
Soddisfare gli obblighi di legge.
Analizzare l’uso della piattaforma per ottimizzare l’esperienza.
Gestire comunicazioni commerciali con il consenso.
Promuovere pratiche di gioco responsabile e monitorare le attività.

Comunicazione dei dati

I dati possono essere condivisi con:

Fornitori di servizi e partner tecnici.
Autorità regolatorie e giudiziarie secondo obblighi di legge.
Società affiliate di Bassbet Casino.
Terzi autorizzati dagli utenti.
Enti coinvolti in fusioni o acquisizioni.

Cookie e tecnologie analoghe

I cookie sono impiegati per:

Garantire il funzionamento tecnico e la sicurezza del sito.
Memorizzare preferenze e facilitare l’accesso.
Effettuare analisi del traffico e dei contenuti.
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Sicurezza

Implementiamo misure di sicurezza avanzate, comprese crittografia, firewall e controlli d’accesso, per proteggere i dati personali, anche se non è possibile garantire sicurezza assoluta.

Conservazione

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità di trattamento e conformemente alle normative.

Diritti degli utenti

Gli utenti possono esercitare i propri diritti tra cui:

Accesso, rettifica e cancellazione.
Limitazione, opposizione al trattamento.
Portabilità e revoca del consenso.

Le richieste devono essere inoltrate tramite i canali ufficiali.

Trasferimenti internazionali

I trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo sono effettuati solo con garanzie adeguate e conformi alle normative europee.

Aggiornamenti all’informativa

Le modifiche saranno comunicate tramite pubblicazione online con nuova data di efficacia.

Contatti

Per informazioni o richieste, contattare [email protected].
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